Plazos de entrega
Los pedidos se procesan y envían solo en días hábiles de lunes a viernes, después de la recepción del pago. Los pedidos hechos los sábados y domingos serán procesados al siguiente día hábil. Todos los plazos cuentan a partir de haber sido entregado el paquete a la empresa de transporte.
El plazo de manipulación suele variar entre 24 y 48 horas , siempre que se trate de material en stock y dependiendo de la hora de la realización del pedido. En caso de no disponer de algún producto, nos pondremos en contacto con usted para notificarle la fecha estimada de entrega, sin que ello suponga cualquier tipo de indemnización o compensación por parte de Rodamientos Cándido Terol, SL, en caso de que el plazo previamente informado sea mayor.
Los plazos de entrega por parte de la agencia de transportes, dependerán del servicio contratado. La modalidad Economy, tiene unos plazos de entre 24 a 72 horas una vez recogida la mercancía por la agencia de transporte.
Rodamientos Cándido Terol, S.L., no se responsabiliza de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería y por lo tanto de cualquier tipo de indemnización o compensación en caso que el plazo previamente informado, sea mayor.
Portes
Los envíos se realizan a través de GLS, una de las mejores empresas de logística de España. Enviamos a península y Baleares; el coste de envío depende de la dirección de entrega y el valor de su compra, con un pedido mínimo de 12€. Encuentre su zona de entrega abajo y mire los costes de envío.
Envíos Nacional y Peninsular: desde 5.57 €
Envíos a Baleares: desde 8.95 €
Transporte y recepción de mercancía
La mercancía saldrá revisada de nuestro establecimiento y se entenderá por recibida y aceptada correctamente por parte del comprador, en el caso de no existir ningún tipo de reclamación por este, en el plazo de 48 horas contados a partir de la recepción de la misma.
Devoluciones y reclamaciones
No se admitirá cualquier tipo de devolución de material, indemnización o compensación, que no haya sido notificada a Rodamientos Cándido Terol, S.L., por cualquier irregularidad detectada en la recepción del material dentro del plazo de 48 horas, desde el momento de su recepción por parte del comprador.
Tenemos a disposición de los clientes una hoja de reclamaciones la cual se puede solicitar escribiendo a tienda@rodamientoscandido.com
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